Erro “Você precisa ter um navegador web instalado para usar o Caixa Tem”, veja como resolver

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Usuários do aplicativo Caixa Tem estão recebendo uma notificação com o texto “Você precisa ter um navegador web instalado para usar o Caixa Tem“, informando um erro ao tentar acessar a conta no aplicativo.

Este erro é identificado até mesmo em aparelhos com mais de um navegador web instalado impedindo que o usuário faça transações bancárias no app.

Aprenda a corrigir o erro “Navegador Caixa Tem não Instalado”

No aparelho com sistema operacional Android, siga as seguintes etapas:

1. Vá nas “CONFIGURAÇÕES” do Aparelho;
2. Em seguida vá até “APLICATIVOS”;
3. Busque e selecione “ANDROID SYSTEM WEBVIEW”;
4. Selecione a opção “ARMAZENAMENTO” e em seguida “LIMPAR CACHE”;
5. Para finalizar, volte uma etapa e selecione “FORÇAR PARADA”.

Com isso o seu navegador web volta a funcionar e será possível acessar o aplicativo Caixa Tem.

Outros problemas conhecidos são:

• Aplicativo desatualizado;
• Problemas com a rede Wifi;
• Memoria do Smartphone completamente cheia.