Muitos clientes da Caixa recebem uma notificação para atualizar o cadastro no Caixa Tem, geralmente essa mensagem aparece após a habilitação no programa Bolsa Família. A notificação surge após abrir o Aplicativo Caixa Tem como mostra a imagem a seguir:
Sua conta só está recebendo benefícios sociais e Pix. Para voltar a receber outros depósitos e transferências, atualize o seu cadastro aqui no CAIXA Tem. Tenha em mãos o seu RG ou CNH e se prepare para a selfie!
Mensagem APP Caixa Tem
Preciso me Preocupar com essa mensagem?
A resposta é NÃO, pelo menos para o recebimento do benefício. A atualização do cadastro é útil para garantir os produtos e serviços fornecidos pelo banco. Em relação ao beneficio não há com o que se preocupar, porém é muito importante manter os dados atualizados para ter um bom relacionamento com o banco e se um dia precisar dos serviços e produtos do banco, isso não será um problema.
Para atualizar o cadastro é só seguir as instruções no App, e caso haja algum problema o cliente pode ir até a agência.