Golpistas roubam saldo do Bolsa Família de famílias no Caixa Tem

Bolsa familia pix roubado
PIX Caixa Tem.

Beneficiários do Programa Bolsa Família denunciam golpe aplicado no Caixa Tem. Criminosos se passam por funcionários da Caixa e colhem informações pessoais para ter acesso à conta no aplicativo Caixa Tem.

Os criminosos costumam ligar diretamente para o responsável pela família beneficiada pelo programa, afirmando que são da Caixa e que o cidadão precisa atualizar o cadastro para que o Bolsa Família não seja bloqueado. Com isso, conseguem induzir as vítimas a fornecer senhas e o código de verificação da conta.

Uma vez em posse dessas informações, os criminosos acessam as contas digitais e transferem o saldo existente.

Como se proteger?

  • Nunca passe a senha do seu Caixa Tem nem o código de verificação para ninguém.
  • A Caixa não faz ligações para atualizar cadastro nem pede informações como senha e código de verificação.
  • Desconfie de ligações suspeitas: Sempre questione a veracidade das informações e, se necessário, entre em contato diretamente com a Caixa Econômica Federal por canais oficiais.
  • Proteja suas informações: Não compartilhe dados pessoais e bancários com desconhecidos.
  • Mantenha-se informado: Fique atento a notícias e comunicados oficiais sobre golpes e fraudes para se prevenir adequadamente.

O que fazer em caso de golpe no Caixa Tem?

Bloqueie sua conta

  • Acesse imediatamente o aplicativo Caixa Tem e tente bloquear sua conta ou alterar suas senhas de acesso.
  • Se não conseguir acessar sua conta, entre em contato com a Caixa Econômica Federal o mais rápido possível.

Entre em contato com a Caixa Econômica Federal

  • Ligue para a Central de Atendimento da Caixa: 0800 726 0101.
  • Informe o ocorrido e solicite o bloqueio da sua conta e das transações suspeitas.
  • Anote o número do protocolo de atendimento para futuras referências.

Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.)

  • Vá até uma delegacia de polícia ou registre um boletim de ocorrência online (se disponível no seu estado).
  • Informe todos os detalhes do roubo, incluindo valores e possíveis suspeitos.
  • Guarde uma cópia do B.O. para fins de registro e possíveis investigações.