Usuários do aplicativo Caixa Tem estão recebendo uma notificação com o texto “Você precisa ter um navegador web instalado para usar o Caixa Tem“, informando um erro ao tentar acessar a conta no aplicativo.
Este erro é identificado até mesmo em aparelhos com mais de um navegador web instalado impedindo que o usuário faça transações bancárias no app.
Aprenda a corrigir o erro “Navegador Caixa Tem não Instalado”
No aparelho com sistema operacional Android, siga as seguintes etapas:
- Vá nas “CONFIGURAÇÕES” do Aparelho;
- Em seguida vá até “APLICATIVOS”;
- Busque e selecione “ANDROID SYSTEM WEBVIEW”;
- Selecione a opção “ARMAZENAMENTO” e em seguida “LIMPAR CACHE”;
- Para finalizar, volte uma etapa e selecione “FORÇAR PARADA”.
Com isso o seu navegador web volta a funcionar e será possível acessar o aplicativo Caixa Tem.
Outros problemas conhecidos são:
- Aplicativo desatualizado;
- Problemas com a rede Wifi;
- Memoria do Smartphone completamente cheia.