Solução para o erro: “Estamos fazendo verificações de segurança”, no Caixa Tem

Alguém saiu da análise de documento do zap do caixa tem?o meu está em análise 3 dias

Nossa MT difícil,essa parte do QR code me ferrou não entendi nada.

Alguém conseguiu acessar o saldo do caixa tem no final de junho agora ?

A página para apagar o usuário não está abrindo mais!

SOU DESEMPREGADA, NÃO TRABALHO FORA E NÃO NÃO FUI APROVADA. MAS SÓ SEI ESSA RESPOSTA PELO 111.
PELO APLICATIVO, NÃO OBTENHO RESPOSTA, POR QUE O CÓDIGO NÃO CHEGA. O ÚLTIMO QUE CHEGOU FOI 14 DO QUATRO, DE LÁ PARA CÁ NÃO CHEGOU MAIS CÓDIGO NENHUM O QUE FAÇO? SE ESTOU DENTRO DOS REQUISITOS QUE PEDEM. ALGUÉM PODE ME AJUDAR POR FAVOR?

Há 3 semanas não vem código do auxilio emergencial, não tem como eu saber se fui aprovada no auxílio emergencial.

O meu pede a senha eu coloco da senha invalida mudo a senha mais depois da senha invalida de novo alguém pode mim ajudar pro favor

Melhor tutorial! Parabéns!!

Fiz, todas as etapas mais o SMS não chega de jeito nenhum, queria resertar e trocar o numero do telefone, mais quando faço todo o procedimento não aparece o numero para trocar, só o email, já estou duas semanas tentando e não consigo, alguem pode me ajudar?

Para quem não está conseguindo por esse método tem um tutorial no YouTube do ELMO tutos que explica um outro jeito até mais simples que esse. Fiz e deu super certo.

ja fiz tudo isso e nada, sempre volta pra o inicio , ou pede o codigo mobile, que tambem ja ta validado

Fiz todo processo direito cadastrei os dados cheguei na parte de confirmar o e-mail porem toda vez quando vou entrar ele solicitar a confirmação de verificação de email e nunca entro nas informações de saldo e transferência … alguém sabe como resolver isso ??

entao fiz o cadastro caixa tem coloquei o email e a senha mas agora nao lembro que senha coloquei e meu email estava no meu numero antigo que nao tenho mais o que eu faso pra arrumar presiso de ajuda.

Já fiz todo esses procedimentos e não consigo resetar o cadastro, o email cadastrado é hotmail, o cadastro nonlogin caixa até reseta, Fasso novo cadastro no login, altero os dados, emails, etc, mas quando retorno ao caixa tem, continuabtudo igual, o e-mail de confirmação não chega, evoluir email cadastrado continua o mesmo do cadastramento, tenho que procurar uma agência física?

O meu já desisti porque no final do meu cadastro da erro interno nem uma senha da certo

Leonardo vc só consegue transferir para conta de outra pessoa ,com sua conta não dá.

eu consigo ver tudo sobre o auxilio emergencial,mais na hora de transferir para minha conta poupança da caixa,dar um codigo erro e falar que meu cpf não esta vinculado com o dispositivo,fiz todo o cadastro mais na hora de digita o codigo enviado para meu aparelho ele simplesmente pulou a opção de vincular com o nome do aparelho e já foi direto para os registro do auxilio dando para ver tudo sobre o auxilio o ver o valor como faço pra poder transferir para minha conta,diz que eu tenho que transferir para outra conta ou pessoa com conta em diferente banco?

meu numero de telefone não aparece no meu cadastro. quando entro no email de verificação diz que foi concluido com sucesso mais não aparece aquela parte de cadastrar o cep e o telefone oque faço?

Kellen observe que ao botar o email,ele da a msg email divergente com ex maria***tos@gmail.com. Ele mostra aí o email q vc botou errado. Então vc só vai resetar se acertar a letra q botou nas 3 estrelinhas.

Sempre que der algum erro,tentem atualizar o App antes de começar de novo

O passo 17 não me parece, estou desesperada, não sei como resolvê-lo. Eu apreciaria qualquer solução possível.

E quando a gente não tem mais acesso ao celular? Como faz pra receber esse bendito código? Estou desesperado já!!!

Coloquei o email errado, nao consigo mudar e nem resetar, toda vez que tento resetar da erro, alguem pode ajuda, por favor

Não consigo a verificação lá pede pra eu enviar os documentos para o número da caixa pelo whatsapp aí da falha

Gente, supostamente no aplicativo caixa tem fala que errei o número…
Mas tive total certeza que meu número estava completamente correto!
Alguém pode me ajudar?

Não tem mais a opção de corrigir o número de telefone….

Mru caso finalizei o cadastro e toda vez só abre nessa página que dá acesso a outros aplicativos e não abre a conta que mostra o dinheiro não sei mais o que fazer.

Toda vez que entro no caixa tem não aparece saldo nem conta e quando pede verificação , iniciar verificação diz não foram encontrado registro

Não consigo trocar um e-mail q coloquei errado só dar e-mail divergente….o q eu faço

Fiz o cadastro no caixa tem, todo processo, confirmei e-mail coloquei código do QR CODE, cadastro dispositivo e mesmo assim não acesso a conta, e toda vez q vou entrar no cx tem diz q minha senha e invalida, há dois dias estou tentando movimentar essa conta e nada, ta dficultando demais o acesso, se foi aprovado tem q facilitar , tem gente q nem vai ver esse dinheiro mesmo estando aprovado

O código vai para o número cadastrado no aplicativo.
Quem colocou o email errado, com certeza não foi verificado, então é só criar outro email, para isso basta entrar no aplicativo da caixa login, e aonde está o email q foi errado trocar pelo correto, nesse caso valide ele logo.
O número do telefone só vai aparecer qnd vcs fizerem o acesso no caixa tem primeiro.
Aí sim vai pedir o CEP, e o número da telefone.

o meu esta dando código invalido

Fui aprovada no auxílio emergencial aí fiz o cadastro no caixa tem conseguir criar a conta aí não consigo ver meu saldo fica dando estamos fazendo verificações aí quando vou tentar ir abrir vou na opção de saque sem cartão aí fica estamos fazendo verificações e tbm não consigo receber as mensagens de verificações pois coloquei um número diferente para receber os msm pode me ajudar???

Isso me salvou valeu, fiz tudo direitinho passo a passo e deu certo

Fiz hoje e deu certo. Valeu!!!

Também não consegui. Fui aprovado mas infelizmente preenchi com um email que eu não possuía mais a senha. Agora pra modificar esse simples detalhe tá uma novela.

Fiz td certinho ,mas na hora de transferir aparece, ocorreu um problema SQLCDE : O EIBRESP :O Horários não permitido coddigo :03

ja cadastrei meu e-mail ,já foi validado ,mais não sair da tela de confirmação no app caixa tem ,já ate excluir meu cadastro e refiz e nada ,alguém pode me ajudar

cadastri o email errado, e agora não consigo trocar, pode me ajudar?

No aplicativo mostra que o seu CPF Já está cadratado por isso não dá para fazer outra conta,por favor não faça isso se você ainda não fez

eu coloquei o e-mail errado, sem o .com ,já fiz de tudo para mudar o e-mail, e não consigo! já excluí inúmeras vezes, sempre que vou refazer cadastro fala: esse CPF já está cadastrado. quando coloco esqueci a senha, envia para o bendito Email sem o .com, não sei mas o que fazer, já criei 3 emails diferentes troquei senha 3 vezes refiz cadastros e nada… alguém pode me ajudar???

Eu já todo o passo a passo varias vezes e mesmo assim quando chego na etapa 8, pula para a 10 e não me permite fazer uma nova verificação de SMS. Como proceder em caso como esse?

Daniela, nesse caso vc precisa fazer o passo a passo do posto que ensina como excluir o seu cadastro.
Para que o número do telefone apareça é preciso que vc faça o cadastro primeiro no caixa tem e não no login da caixa.
No caixa tem vai pedir seu email e telefone, tem que ser o mesmo que vc cadastrou no aplicativo caixa emergencial.
Vai pedir tbm o seu cep.
Depois que fizer esses passos, se for para a verificação de segurança limpe o cachê e dados do aplicativo caixa tem e tbm do Chrome.

Olá eu entro pra muda todo cadastro e email só q nao tem opçao troca Numero do telefone e eu nao consigo recebe nem 1 sms ate agora nem no site tem essa opçao de celular!!!!

O código vai para o número cadastrado no aplicativo.

Errei meu número de telefone, fiz todo o passo a passo para trocar o número porém quando entro na página não aparece o campo. Somente consigo mudar o e-mail. Por favor me ajudem.

No meu não aparece o campo telefone? alguém sabe com resolver?

Em um caso da minha familia é um erro diferente! Um deu certo, outros dois não dá! Fica só pedindo código para validar o celular, colocamos e não avança! Nunca recebemos sms! O problema é esse bendito, nem aparece pedindo sms!

Olá Denis, bom dia! Ontem no final da tarde eu vi o seu comentário sobre o problema da segurança no caixa tem fiz p passo passo da forma que você apresentou, pois bem deu tudo certo ,já transferi o dinheiro ,apareceu o número da conta e tudo mais. Eu estava a 20 dias tentando receber esse valor ,muito obrigado ,Deus te abençoe pela ajuda ! Forte abraço!!

Errei o nome do meu pai no primeiro acesso do caixa tem agora pede pra mim enviar meus documentos e fotos.
Fiz isso dá tudo ok .
Quando volto pro caixa tem pede tudo de novo .
Mas meus documentos já estão enviados e ok
O que eu faço alguém tá passando por isso

Fiz passo a passo mas não resolvi meu problema volta tudo de novo. Só consigo cadastra o nome CPF senha data de nascimento email. Mas dali pra frente não muda em nada. Já tentei de tudo não consigo mudar o número de celular não aparece essa opção. Então não consigo fazer a transferência

Gente eu fiz esse procedimento e não consegui., fui em recuperar senha, fiz o procedimento direito e graças a Deus consegui. É super fácil. Graças a Deus, faz quinze dias que tento e finalmente consegui.

Pessoal ja troquei o email e ja fiz a verificacao e quando tento acessar diz que precisa validar o email o que eu faco me ajudem por favor

meu entra no caixa tem e no primeiro acesso informa desculpe dados não encontrados um absurdo

o único lugar que resolveu meu problema

Depois de quase 10 dias consegui. Agora é só transferir o dinheiro. Como é muito tarde, só pela manhã conseguirei. Mas, por enquanto tudo certo. Muito obrigado pela ajuda.

O meu nao aparece pedindo o número e fiz tudo igual ao passo a passo

Fiz o passo a passo até o 14 , depois informa que meu CPF já existe e não vai para o próximo passo que é o 15, não aparece nenhum e-mail pra mim, preciso de ajuda. Pois esse telefone da Caixa o 3004-1104 não serve pra nada, pois ninguém atende

Estou com o mesmo problema.

Hoje q eu consegui entar no caixa tem..foz passo a passo é quando chega no 18 para tudo. Fica rodando rodando e n entra em nada.o q fazer,aconteceu com mais alguém,é qual a solução?

Resetei o email que estava errado e conta e fiz outra e coloquei mas aparece a anterior quando fui acessar e diz para confirmar pelo email anterior o que faço.

isso aí não adianta, fiz o processo todo e continua na mesma, sinceramente não sei mais o que fazer, e para começo de conversa quem deveria arrumar esse app cheio de problemas é o governo e não nós

Boa noite gente, passando aqui pq tbm tô enfrentando o problema da msg “verificações de segurança ” alguém pode ajuda?

OLÁ Alessandro, boa noite!!
Eu tbem não consegui achar o lugar para mudar o número de telefone, está complicado…
Desde já obrigada
Jacqueline

Nao consegui

Alessando, me ajuda por favor

Eu estou fazendo p meu marido,coloquei td certo ,mas esqueci de colocar o número do telefone,o aplicativo vai até a parte q diz q está autenticado,daí em diante trava,já tentei mas não tem mais a opção p telefone,eu acho q agora é esperar q vão dar um geito.

Alessandro, qual foi a forma q conseguiu? não estou conseguindo, faz mais de 15 dias q estou nessa luta. já fiz varias vezes a exclusão, novo cadastro, ja baixei codigo caixa, fiz varias vezes. e nada.. quem puder me ajudar.

BOA NOITE,ME CHAMO VICTOR .
ESTAVA COM MESMO PROBLEMA DE VOCÊS,MAS JA CONSEGUIR RESOLVER,SE ALGUÉM QUISER SABE COMO CHAMA AI 75992136157

Alessandro eu queria sua ajuda,já faz muitos dias que tento e não consigo

Boa noite, estou tendo problemas com o app caixa tem , aparece que já estou autenticado o que quer dizer isso, e o que devo fazer.

Eu fiz esse procedimento para alterar meu número de telefone, mas qua do entro no meu perfil não aparece o numero para trocar, não sei mais onque fazer, pois por falta de atenção cadastrei o telefone errado, e agora não consigo mudar e com isso não recebo o código, não consigo fazer nada.

alguém pode me ajudar, coloquei o e-mail errado e não consigo resetar pelo site da caixa, nem com a senha e cpf nem com o e-mail cadastrado errado e o cpf sempre da falha e no telefone nunca ninguém atende. Estou perdida sem saber como fazer.

Meu chip foi bloquedo mas ja fui aprovado mas tem cjega sms porq o chip foi bloqueado

Olá Marcelo Ferreira boa tarde! Desde já agradeço por nos ajudar. Fazendo o seu passo a passo eu cheguei até o momento em que o aplicativo pede o CPF novamente e a senha que eu cadastrei ,só que ao invés dele me enviar um sms para ativação do celular ele me joga novamente para o chat e tudo volta como antes ele não abre um campo para dar nome a nada. Eu estou errando em alguma coisa? Obs: quem fez i meu cadastro pela primeira vez foi a minha irmã e pelo computador ,ela me ligou para passar os dados pois eu estava doente , quando eu passei a informação do CEP onde moro ela digitou errado, pode ser por isso também é como posso corrigir essa informação? Desde já agradeço! Abraço

Nada funciona…já tentei do scanner até troca de senha de CEP de telefone de email…e continua o bendito “verificação de segurança”….mas pelo menos a caixa está liberando o código nas agências pra quem já está no calendário de aniversário…só ter paciência pra ficar na fila….

Na minha conta do app não tem onde colocar o telefone o que faço??

Você já está autenticado no Caixa tem e não sai disso. O que fazer?

Consegui transferir agora depois de 3 noites em claro e muita espera para fazer a transferência dentro do horário bancário. Vamos lá, espero ajudar quem está com o problema de “verificação de segurança”.
Esqueça o tutorial acima, vejam o que fiz seguindo dicas achadas por aqui e em outras páginas.
Esse problema é causado por vc não ter recebido um outro SMS, o de ativação do seu aparelho. Então você vai entrar no caixa tem, na 1a página clique em auxilio emergencial. Irá para aquele chat, não faça mais nada. Abra o Chrome, isso mesmo, o navegador, vc já está dentro do caixa tem não há problema em alternar para outro app. No canto superior direito tem os 3 pontinhos e a opção histórico. Lá vc vai limpar todo o histórico, tudo, não só da última hora ou semana. Limpa tudo. Volte ao caixa tem. Clique então lá no chat naquela opção “toque aqui para 1o acesso”. Vai aparecer a tela onde vc vai digitar novamente cpf e depois senha. Aí então o app irá te enviar o sms de ativação do celular. Você vai digitar no campo correspondente e dar um nome qualquer para o seu aparelho. Pronto!! Volte a tela inicial e terá então saldo e as operações liberadas. Lembrando que transferência e só de 7 as 20:30 dias úteis. Boa sorte a todos!!!

Gente, eu acho q encontrei o erro. Vê só, fui em alterar senha(como foi informado por alguns aqui nos comentários). O app manda um e-mail com um link para q alteremos a senha, aí é que vem o problema (quer dizer, pelo menos no meu), eles mandam para o primeiro e-mail q foi cadastrado, ou seja, como trocamos o e-mail pra fazer o procedimento que o colega ensinou aí no tutorial, acho q lá no sistema da caixa fica registrado apenas o primeiro e-mail aí o sistema não reconhece e dá conflito de informação. Acho q deve ser esse o problema!!!

Oi,fui até onde coloca o código que chega pelo número cadastrado, porém falaram que o aplicativo tinha que atualizar aí travou e tive que desinstalar e instalar novamente e desde então não consigo acessar

Por favor me ajuda,meu caso estou no Cadunico e foi aberta a poupança digital…porem quando faço o passo a passo não pede pra adicionar nem o CEP e nem telefone..devido isso nunca consigo validar o dispositivo para fazer transacoes

[FINAL FELIZ]
Parece que os domínios “login” e “login2” não se comunicam:

No login eu consigo resetar o OTP, resetar o usuário, trocar o e-mail… só não consigo logar com ele no Caixa Tem. O aplicativo me encaminha sempre para o login2, que não reconhece as alterações.

Tentando alterar o login2, eu consigo resetar o OTP, mas não consigo resetar o usuário de jeito nenhum. Ele não reconhece o email novo “Erro: E-mail divergente: ***@gmail.com”, e da o erro mencionado no vídeo com o e-mail velho “Erro: E-mail do usuário verificado, exclusão não pode ser realizada.”

Escrevendo esse comentário eu tive a brilhante ideia de acessar novamente a tela do dominio “login” onde eu posso trocar o endereço de e-mail, e alterei a url para “login2” (apenas incluindo o caractere 2)
Dessa forma fui redirecionado pra tela do login2 e consegui trocar o email velho la, e finalmente resetar o usuário.

Depois disso foi só seguir o padrão, cadastrar o usuário, verificar o e-mail, ele me pediu alguns dados, outro código de sms e voilá, dispositivo cadastrado e dinheiro transferido =D

Renato Bonfim Libarino, eu tentei fazer isso, mas agora aparece a mensagem: Desculpe, tivemos um problema, quer tentar se novo? Aparece pra clicar em Sim ou Não e isso se repete pra sempre 😭 acho que caguei em tudoo ferrou

Quando tento validar o email fala que ocorreu um erro interno clico em voltar e fala que estou autenticado mas quando entro no app de novo manda validar email.

Não aparece a opção “telefone” para que eu possa alterar, estou a dias tentando não sei mais o que fazer

Não entendi a parte do código! Tiro a foto do quê?

Fiz pelo celular do meu marido e funcionou. Ai depois ele entrou na conta dele e transferiu o dinheiro, quando fui entrar na minha já não tava mais pegando e não pede mais meu celular, o que faço?

Se alguém quiser me chama no face inox q eu ajudo a resolver so vre a msg de verificação de segurança.
Melissa Rebellato

Bom dia o do meu marido aparecia isso, estamos fazendo algumas verificações de segurança por favor aguarde não passava dessa fase, gostaríamos de agracer que fizemos o passo a passo indicado pela pagina e no mesmo dia conseguimos fazer a transferência e receber o valor

Eu tbm não consegui, estou com medo de ter dado algum problema em meu cadrastro.

Nessa madrugada consegui acessar o meu, e estava como k da maioria, não aparecia número da conta ou saldo não dava para fazer acesso nenhum, e quando clicava para o primeiro só dava… estamos fazendo verificação de segurança, ontem na madrugada entrei no App caixa tem normal e apertei primeiro acesso , automaticamente me direcionou para digitar o CPF e a senha novamente, e aí sim me enviaram um código para poder autenticar meu aparelho celular depois fui seguindo oq pedia e então fiquei na sala virtual há espera, vc tem q ficar apertando em cima da bolinha onde aparece os números para constar q vc está na fila de espera, não deixe carregar os 1 minutos sozinho, fica apertando em cima q carrega toda a bola azul e aí vc consegue entrar, então quando entrei já estava la o número da conta e o saldo, já consegui até o código para efetuar o saque… espero ter ajudado

Bom dia!!
Fiz exatamente como está explicando, não recebi o e-mail de confirmação.
O app continua do mesmo jeito, com fila virtual e ainda aparece Estamos fazendo algumas verificações de segurança. Aguarde.
A Caixa simplesmente poderia liberar o valor apresentando o CPF.

Bom dia!!
O meu tá dando erro de autenticação do dispositivo no app caixa tem. Eles pede um código mas não chega via SMS e nada feito sem o código

O cara apagou o comentário….
Não precisa fazer isso…
Faz um acesso nesse novo módulo que dá certo
Depende do horário é mais rápido

Fica todos os passos certinho. O mesmo assim quando eu vou solicitar uma transferência continua com o mesmo erro de segurança. E outra eles não podem o código sms novo, só a confirmação de e-mail.

Pessoal,eu vi uma dica no YouTube,eu redefini a senha mesmo sem ter esquecido a senha, saí do aplicativo e entrei novamente, aí deu mais uns erros de autenticação e uma opção pra validar o dispositivo através de SMS,eu fiz isso e enfim consegui fazer a movimentação…

alguem pode me dizer se quando você fecha esse aplicativo quando voce abre de novo ele volta pra tela do circulo azul ou ele continua logado

e tambem quero saber se no caso disso acontecer de novo o problema dessa tal de verificação pode voltar ou depois que resolve uma vez nao vai mais ter problema algém me explica pfvr

Eu fiz o passo a passo e continua do mesmo jeito,a mesma mensagem: “Estamos fazendo algumas verificações,por favor aguarde” e está assim desde sexta-feira.

Antes de realizar o passo a passo é necessário verificar se o celular no qual vc esta utilizando o CAIXATEM está com:
– Sinal para receber o código por sms;
– Horário certo;
– Localização ligada pois solicita o CEP em uma das etapas do cadastro.
*Além do mais, o número do chip cadastrado no aplicativo deve estar obrigatoriamente no celular do qual está acessando o CaixaTEM, pois o aplicativo autentica o aparelho.*
Outra dica importante é que eu acessei o aplicativo durante a noite, foi o único horário que consegui acessar o CaixaTem sem a conexão cair ou nem se quer conseguir acessá-lo, como na maioria das vezes. Ai chegar em certas etapas é normal o aplicativo te conduzir a sala de espera novamente porque é necessário atualizar as informações, isso acontece umas 4 vezes. Tanto o cadastro quanto gerar o código de saque realizei pela madrugada. Para mim deu certo, espero ter ajudado!

CARALHO NAO TEM MAIS CAMPO TELEFONE NESSA MERDA, ENTAO NAO VALIDA E FICA A PORRA DA MENSAGEM IGUAL VTNC

Fiz o passo a passo e nada. Continua a mensagem q esta verificando as informações e nada de acessar as informações do caixa tem. N sei se é pq tenho cadastro no cadunico.. NÃO CHEGA O SMS DE FORMA ALGUMA. Alguém pode ajudar.? Agradeço

Bom gente vejo que não é só comigo que está acontecendo isso depois de ter consigo aí até domingo está tudo normal aparecendo saldo e a conta mais depois da atualização de segunda feira volto a dar o erro é ri pra não chorar já nem sei oq fazer mais 🙁

Gente..o meu pára na etapa 10, de criar usuário e senha e me manda direto para a fila virtual, o dinheiro já tá liberado e nada. Desinstalei e instalei e nada. Qie raiva.

Boa noite A todos, ontem pela manhã fiz a transferência do valor que restou na minha conta Caixa tem, para minha conta do Banco Santander.
E até agora nada de cair na minha conta Santander.
Entrei na minha conta do Caixa tem pra ver se o dinheiro tinha retornado para a conta Caixa tem, e nada.
Por um acaso alguém sabe me falar se isso é normal de acontecer?…ja verifiquei os dados bancários da transferência com medo de ter colocado algo errado, mais está td certinho, mais nada desse dinheiro cair na conta.
Alguém consegue me ajudar com alguma informação?

Eu tinha conseguido com esse tutorial de primeira mais depois de segunda feira já não consegui mais e a mesma mensagem continua e eu tentei refazer de novo só que agora não tem mais o número te telefone lá já nem sei oq fazer mais 🙁

Estou muito triste com tudo isso… Quando chego na instrução 9 o app começa a virar um círculo azul… Demora quase meia hora no final não dá certo… Dês do dia 15 que estou com o valor liberado, mas não sei saldo Enem número de conta… Socorroooo!

o meu continua a mesma coisa

Eu tentei tanto que agora não está mais gerando o QRCOD para eu dar andamento

Pessoal, boa noite! Ha tres dias tento resolver o problema em vão, hoje consegui resolver graças a Deus e em casa, sem precisar ir a uma agencia. É um passo a passo bem mais simples que esse mostrado aqui. Caso alguem queira ajuda, pode me chamar no insta @alessandrobarrros via direct que ajudo ok. Achei que nada fosse resolver, troquei e-mail varias vezes, mas o metodo era bem mais simples. Estou a disposiçao e para ajudar e ao contrario de muitos nao cobrarei nada, estamos no mesmo barco e uns pelos outros. Jesus abençoe!! Fico no aguardo.

Alguém pode responder meu comentario, eu não sei o que aconteceu pq eu o meu ficou desse jeito, estou com medo de que isso de algum problema no meu cadastro, alguém pode me ajudar, eu fiz esse metodo ontem para verbse resolvia o problema mas não resolver eu acho que foi piorar a situação… Alguém sabe pq isso esta acontecendo? Por que eu não estou conseguindo entrar no caixa tem com a senha que eu coloquei no novo cadastro, fica dando que esta invalida, mas quando coloco a senha antiga do pimeiro cadastro ele abre mas continua com o mesmo problema e nao recebo a mensagem de colocar o numero do celular. Quando eu colo o site logun.caixa eu consigo entrar com a nova senha que wu cadastrei, mas a antiga quando eu boto diz que esta invalida e depois de colocar a nova senha pede de novo o código autenticador mas eu nao consigo pq nao aparece o leitor de qr code, pq isso esta acontecendo, sera que agora eu estou com um cadastro duplo, isso vai me dar algum problema? Alguém sabe me resolver isso?

Gente eu fiz o passo a passo do artigo, mas aí quando tento entrar ele diz que minha senha está inválida, mas quando tento entrar com a senha antiga eu consigo mas continua o mesmo erro não consigo ver o saldo, mas quando acesso o site login.caixa no computador e coloco a nova senha eu consigo abrir mas fica pedindo o código autenticador, mas não aparece mais o leito de qrcode. Eu não estou entendendo o que aconteceu, alguém pode me ajudar por favor. Quando abro o caixa tem no celular ele só abre com a senha antiga, mesmo que eu desistale e instale de novo, mas quando abro no computador ele só abre com a senha nova, mas aí pede esse código de novo mas eu não tenho como colocar pq não aparece mais o qrcode. Gente me ajuda

Já fiz esse passo a passo duas vezes e ABSOLUTAMENTE NADA acontece, diz a mesma coisa q “estão fazendo uma verificacao…” E sabe de uma coisa? Após 90 dias n movimentado o governo vai tomar o dinheiro, isso é jogada p gente n ter acesso e perder, só isso… Ponto.

ño meu caso entre o passo 8 e 9 vai direto pro relogio e nao me da o código de verificação o que eu faco

Alguém conseguiu corrigir? (28/04/20 – 17h12)

O meu estava funcionando normal. A partir de segunda não consegui mais. O campo telefone no login, sumiu. Já fiz de tudo e não da certo. Muito triste.

Fiz todo passo a passo e ainda está do mesmo jeito. Não aparece saldo nem nada. Já era de se imaginar q esse dinheiro não viria tão fácil assim

Com esse tutorial consegui abrir o caixa tem ,mas não tem valor de conta não aparece valor de saldo vc clica e manda esperar verificação de segurança… quanto tempo isso vai demorar

O meu diz estamos fazendo verificação de segurança, desde ontem, não consigo fazer transferência e nada , nem o saldo vejo !

Galera, fiz um procedimento aqui que achei interessante… Segui os passos da reportagem porém na hora de “minha conta” eu dupliquei a pagina e coloquei o 2 na frente do login e ele pediu autenticação com o aplicativo Codigo Caixa, li o QR e coloquei a senha gerada. Acredito que o que esta acontecendo é como nosso cadastro esta feito em um URL o outro 2 mencionado não esta sincronizado ou autenticado. Estou aguardando agora naquela maldita sala de espera para ver se deu certo. Espero que sim, assim solucionamos o caso. Boa sorte a todos.

O passo a passo que ele explicou, eu fiz uma vez e deu certinho, agora não dá certo mais, porque a caixa atualizou 3 vezes o aplicativo já, e em alguns cadastro sumiu o número do telefone, ai dificultou de vez, muita gente não vai conseguir resolver, mesmo fazendo passo a passo, isso agora é problema do aplicativo da caixa, cada atualização some um dado ou da erro, o da minha mãe deu até CPF incorreto..

FIZ TUDO ISSO AI E CONTINUA DO MESMO JEITO. ÔH DINHEIRO DIFICIL

Mais no meu caso, o dinheiro já está na conta. Ao excluir ela pra fazer outra ah algum problema?

GENTEEEE, O MEU DEPOIS DO PASSO A PASSO APARECEU QUE NAO TENHO NEM CONTA. E AGORA ?

ALGUÉM ME AJUDA PELO AMOR DE DEUS
Tentei seguir o tutorial, mas na parte de acessar o login.caixa.gov.br, diz que meu CPF não está cadastrado e me encaminha para a página de fazer o cadastro. O que eu faço?????

Se alguém conseguir através desse método hoje terça (28/04), por favor comenta aqui.
Pois desde ontem estou tentando acessar o App Caixa Tem, as vezes que consegui abrir, apareceu essa msg de verificação de segurança, ou o App simplesmente trava e não aparece nenhuma informação.
Sem contar a tela da “sala de espera virtual” que toda hora expira ou aparece que está com muito acesso.
Entrei em contato com um atendente da Caixa e outro do Banco do Brasil, e eles também não souberam solucionar, não sabiam nem desse terceiro App Código Caixa.

Fiz todo esse procedimento domingo e funcionou perfeitamente. Na segunda o aplicativo teve uma atualização e quando fui entrar apresentou o mesmo erro que já tinha feito a solução. No caso toda vez que o aplicativo for atualizar vai sempre da fica dando esse erro, a caixa poderia mudar a forma autenticação de Login.

Gente que agonia, consegui domingo pelo passo a passo, já ontem voltou tudo a estaca zero, já não dá mais certo, não sei o que fazer, alguém da uma ideia?

Pessoal, o método acima realmente funciona! O motivo para ter sumido aí pra vocês é que a Caixa atualizou o sistema de autenticação de Login Caixa para Login Caixa 2. Vocês podem notar na url que está login2.caixa.gov.br

Verdade sábado consegui, entrar certinho… segunda e hoje nada acontece… não consigo acessar pra transferir o valor

Eu fiz o procedimento, até um foto pediram para tirar quando cliquei no link do e-mail. Contudo ao acessar o caixa tem depois de uma eternidade, continua a mesma coisa ” as verificações de segurança”. Eles não enviam o código pedem para você usar o último do aplicativo do auxilio emergencial recebido. A Caixa poderia fazer um material explicativo sobre esse e os outros erros para nos auxiliar.

Olá! Isso está acontecendo com todos! Do meu irmão estava tudo certo, conta, saldo. Mas não transferi pois era final de semana. Agora só verificando atualização de Segurança.

Alguém me ajuda por favor.. O meu App da caixa tem abre tudo até chegar na parte de fazer transferência ou qualquer outra coisa lá. Ele não pega mais. Só diz que ta fazendo verificação… será que eu foi realmente aprovada?

Sábado 25/04 eu conseguir fazer e deu certo, porem como era de madrugada não era possível fazer transferência , o CAIXA TEM atualizou e agora sumiu de novo ¬¬”

Cara fiz todo o procedimento a risca fiquei quase 2 horas para conclusão porém sem êxito algum a msg ainda permanece, mas mesmo assim ob, pq pelo q observei vc explica detalhadamente e com toda certeza isso tbm é bastante trabalhoso, ob por tentar nos ajudar e sorte de qm conseguiu.

fiz todos os passos e no ultimo, logo apos resetar meu cadastro e baixar o app novamente, dnv não recebi codigo

alguem sabe o que fazer? SOCORRO VEI SERIO

eu acho que a solução seria juntar todas as pessoas que foram aprovadas e não conseguem receber por causa do site entrar na justiça para ter o recebimento através de CPF e identidade

tbm consegui no sábado, mas hoje não estou conseguindo. não chega a parte do numero do celular

Absurdooooo… ontem consegui… mas fiz a burrada não tranferir dinheiro, apenas paguei contas… hoje não acessa, ja joga direto para fila de espera!!! Um descaso.

O meu não ta mostrando pra mudar o número porque?

eu também consegui no sábado pelo passo a passo … e hj depois da nova versão deu tudo errado… a nova senha não da acesso… e antiga traz o mesmo problema de verificação de segurança… estou tentando fazer o cadastro novamente… mas joga direto pra sala de espera… é desanimador…

O meu quando faço a etapa do email pra altera, não mostra mais o número do meu telefone, simplismente sumiu, até domingo tava normal, depois da atualização de hoje, deu esse erro.. Me ajuda!

0 QUE SIGNIFICA A MENSAGEM VOCÊ ESTÁ AUTENTICADO?

Excelente…segui o passo a passo do erro verificando os dados e deu super certo.

Nao tem outra maneira? Pra mim tambem completamente fail.

No meu caso fiz cadastro gerou o código QR porem eu não printei a tela dai sair, agora não gera mais e vai direto para esse lixo de chat que só fica dando verificar informação de segurança to puto da cara, alguém sabe como eu faço para gerar esse lixo de código novamente?

Com dos meus pais também pula a etapa de código do SMS ,assim não dá é uma falta de respeito com o cidadão.Decepcionada.

Estou aguardando o e-mail de confirmação a 2 semanas. Quando vou desfazer o cadastro da que o e-mail é divergente. Ja nao sei o qie fazer.

Fiz todo o procedimento no sábado, e deu super certo, porém por não ser dia útil acabei não conseguindo realizar a transferência. Hoje (27) atualizaram o aplicativo para uma nova versão e voltamos à estaca zero. Tento realizar esse mesmo passo a passo, mas sem sucesso. Acredito que o objetivo seja nos vencer no cansaço, para que muitos não tenham acesso ao dinheiro e, consequentemente, não consigam comprar itens básicos de sobrevivência, arroz com feijão por exemplo. Lamentável, Brasil.

Transferir errado para conta de outro banco, como faço pra resgatar. Tem como????

Ontem, deu certo, não consegui fazer a transferência por ser domingo. Hoje deu senha invalida, tive que usar a antiga que tinha deletedo, voltou a msg de estamos verificando……Não sei o que fazer……Isso porque é emergencial……

Muitas pessoas estão esperando esse dinheiro pra comprar comida. Não era pra ser emergencial? Tem gente que tem CAD Único, portanto não precisou fazer inscrição. Já foram aprovados a mais de duas semanas e nada de saldo, ligam no 111 e a mensagem eletrônica diz q ja já tá depositado numa conta social e o aplicativo e pra movimentar o dinheiro. Como assim se essa verificação não termina nunca , primeiro volte em 24 hrs , depois , estamos verificando…Poxa CAIXA ,facilita aí. A maioria das pessoas que estão precisando ainda não recebeu, enquanto por outro lado , pessoas que fizeram por farra só pra ” Pegar dinheiro do governo”, já fizeram foi gastar e ainda ficaram brabos porque a segunda parcela não foi adiantada🤨
Uma solução CAIXA , seria disponibilizar o auxílio com CPF e o RG . As agências e as casas lotéricas estão lotadas mesmo. Minha opinião

Consegui no sábado, funcionou vi meu saldo e tudo mas não pude fazer transferência pois não era dia últil. Hoje fui entrar dnv e a senha nova dava com inválida, só consegui entrar com a antiga e volta o problema de verificação, porém a conta dessa senha antiga eu resetei, como q consegui entrar dnv???? Já pelo navegador da erro na senha antiga e consigo entrar com a nova. O que fazer?

Estou na mesma situação que muitas pessoas,já fiz o passo a passo e quando chega na parte do SMS eles pulam e não enviam,já estou a mais de duas semanas tentando fazer a transferência e não consigo …sinceramente gente quem não tiver a disponibilidade e informação necessária não vai conseguir receber esse auxílio não viu,uma complicação danada pra receber… deveria ser mais fácil,sinto muito pelas pessoas que estão dependendo desse dinheiro para se alimentar pq de emergencial não tem nada de emergência nisso.

Nossa achei que era á única que não tinha posto o telefone e o cp ,mais de qualquer forma e sacanagem porque para entramos no aplicativo eles mandam um código no telefone então eles mesmo poderia completar o cadrastro o odio

Como eu queria que tivesse dado certo… o meu não aparecem algumas etapas, pula a 17, em nenhum lugar pede o numero do telefone, nem o cep como mostra nas etapas acima, é ate estranho saber que isso está aparecendo para alguém. Já faz mais de uma semana que venho refazendo esse processo e não dá certo… tento em todos os horarios. Mesmo sabendo da necessidade que estou tendo desse dinheiro, já estou sem esperanças

fiz ontem e deu certo mais hoje atualizou o app e desapareceu o dinheiro pqp

Beatriz Santos, estou exatamente com o mesmo problema, minha mãe tem cadastro único, já refiz o cadastro diversas vezes e não recebo o SMS.

Estou no app desde as 4 da manha, ja fiz todo o tutorial, mas esta pulando a parte do sms, e quando passo esta parte ele ja entra direto pro app e volta a mesma msg, que validando informaçoes e by by…..
Ai voce liga no 111 so msg gravada, liga no tel do suporte não atendem…. esta dificil, meu beneficio esta liberado desde sexta feira retrasada e nao conisigo realizar transferencia……

Fiz toda essa etapa ontem aí deu certo, só não consegui fazer a transferência por não ser dia útil.
Só que hj quando tentei entrar de novo deu como senha inválida aí cadastrei outra senha e fui redirecionado ao caixa tem, entrando lá tinha desaparecido o meu saldo e minha conta virtual aí volta para aquela mesma mensagem de robô “verificando autorização” e não acontece mais nada.
Fiz e refiz o cadastro umas 3 vezes na e não aparece nada de colocar o telefone e o CEP, se alguém conseguir por favor dê a dica.

É uma falta de respeito esse aplicativo,um teste de paciência,quem consegue fazer TD certinho vai pro céu direto só pode, é pra tirar o foco do Corona e passar raiva o dia todo tentando entrar,já não sei mais o q fazer

Fiz a solicitação do auxílio emergencial pra minha mãe, coloquei os dados dela (Nome, data de nascimento e o nome da mãe dela – em nenhum momento pediram o número de contato) , na etapa seguinte apareceu que ela já tava cadastrada no cadastro único e que os dados que ela tinha fornecido ao cad único já estavam sendo analisados. Depois eu fui na opção de acompanhar a solicitação do auxílio emergencial e aí eles enviaram um código pra o celular (no caso, a gente nem sabe pra qual número, pq não pediram, se for o do cad único minha mãe não tem mais ele), então eu saí no app sem colocar. Quando voltei depois eu consegui acessar só colocando o cpf e na etapa seguinte os dados dela (Nome, nascimento e o nome da mãe dela). Entrei e constatou que ela tinha sido aprovada, então me direcionaram ao app “Caixa tem”. Fiz o cadastro ( 5 etapas pra se registrar), novamente não pediram nenhum número pra contato, mas enviaram um link pra validar o e-mail. Validei e voltei pra o início do app, lá me pediram pra colocar o usuário e a senha. Entrei no app e lá não conseguia ver o saldo e nem conta digital e qndo clicava eu era direcionada pra um chat que sempre mostrava um mensagem dizendo que estavam fazendo uma verificação de segurança. Saí do app e quando consegui entrar novamente depois de muita luta, eles me pediram pra colocar o cep e o celular. Em nenhum momento recebi o código, nem no novo número que forneci e muito menos no antigo. A dúvida é a seguinte: se entrar no site pra alterar o e-mail e depois resetar o cadastro , o problema do código vai continuar, certo? Por que se o cadastro for apagado pra fazer um novo registro, o número de contato fornecido vai ser apagado também. E quando for fazer o novo cadastro eles vão mandar pra o número antigo, já que eles Só pedem o número depois. Alguém que já tinha o cadastro único e não tem o número que forneceu ano passado está com o mesmo problema que minha mãe?

Fico naquela sala virtual e dia quando entro , clico em alguma opção e ele fica “ Estamos realizando verificação de segurança “”, obrigada “ e nunca mais volta ou faz nada.

Para resolver o problema do CEP e Telefone inválido é só entrar em configurações depois vai até “sobre o telefone” e aí redefinir configurações pronto. Lembrando que isso não é um backup

Como eu queria que tivesse dado certo… o meu não aparecem algumas etapas, pula da 8 para 10, em nenhum lugar pede o numero do telefone, nem o cep como mostra nas etapas acima, é ate estranho saber que isso está aparecendo para alguém. Já faz mais de uma semana que venho refazendo esse processo e não dá certo… tento em todos os horarios. Mesmo sabendo da necessidade que estou tendo desse dinheiro, já estou sem esperanças…

muito obrigado depois de dias tentando foi um sucesso

Dps de 3 dias tentando e 3 madrugada pesquisando no YouTube e Google, finalmente com essa ajuda eu consegui, agr só transferir 🙏

Não deu certo até agora, mesmo depois de seguir os passos. Eles não solicitam número de telefone, enviam apenas o código por email. Ou seja, não recebi nenhum código e continua com a mesma mensagem do robô.

Para quem fez todo o precedimento e não deu certo, basta logar no login.caixa.gov.br atraves do navegador do celular e apos logado clicar em encerrar todas as sessões, e utilizar o caixa tem para fazer login novamente, ai então vai enviar o código via sms para o celuar, pra mim deu certo, espero ter ajudado.

Depois de tentar quase de tudo, fiz o procedimento descrito no site.

O meu estava desse jeito, seguir o passo a passo e deu certo!!!

Fiz todo passo a passo… mas continua enviando o sms pro número antigo. É nao tenho acesso à esse número, entao nao possui o código verificador do sms. O que faço? Tem uma maneira de mudar o número de telefone pra receber esse sms?

Preciso muito de ajuda pedi pra uma pessoa fazer o cadastro d auxílio emergencial mais ela não colocou o nome dos meus filho e nem o CPF deles dai mandaram eu fazer no recadastro dai fiz mais nao.consigo colocar meus filhos não abre onde tenho q escrever o nome deles o que eu faço tô apavorada no 111 ninguém atende

Deu certo não

Faz duas semanas que fui aprovado, só consegui baixar o caixa tem a uma semana atrás e até agora não consegui terminar o cadastro. Cada dia abre um passo do aplicativo mas até agora não conclui. Não sei mais o que fazer.

Não estou conseguido fazer recebe email.

Fiz e deu certo, muito obrigada!
Finalmente foi liberado

Já desinstalei, instalei de novo, limpei cache e dados, mudei email, mudei número de celular, resetei a conta, mas nenhuma dessas vezes aparece essa parte do código por SMS

O meu Ñ consigo ir pra conta pq o sms enviado pro número de celular ñ tenho mais já fui na Tim ñ existe mais esse número e agora como faço pra receber me ajudem por favor

Gente por favor quem souber mim ajude! O meu tá dando problema na hora da identificação, aparece que não foram encontrado registros, o que fazer?

OBRIGADA PELA EXCELENTE DIGA. GRAÇAS A DEUS DEPOIS DE SEGUIR ESSE PASSO A PASSO CONSEGUI ACESSAR O CAIXA TEM. o demora a chegar, mas deu tudo certo. valeu mesmo.

Pra quem deseja fazer e nao esta conseguindo, eu já fiz pra umas 5 pessoas e cobrei uma pequena taxa. Se você tiver interesse é só mandar mensagem no numero 68999089657.

aqueles q não estão conseguindo pq esta falando q o numero e cep estão invalido. É só fazer em outro cell

O meu foi aprovado, mas ate hoje não apareceu a conta e nem o saldo, e só diz que ta fazendo algumas configurações de segurança 😔😔
Não sei mais o que fazer

O meu deu super certo! Fiz todo o passo a passo.

Muito obrigado, fiz e pra mim deu certo.

Eu não consigo na hora de excluir diz que email da divergência

Fiz tudo isso mas continua dizendo que precisa fazer as verificações de segurança. Mesmo recebendo o SMS, confirmando o novo email, etc.

Aqui eu consigo acessar normalmente o Caixa Tem, o problema é a mensagen ” verificamos que sua conta ainda nao foi aberta. Consulte novamente em 24h” isso ja tem 6 dias

Cara muito obrigado mesmo….valeu, até que enfim eu consegui. Vc é o cara

cuidado nao enttem no link que ele disponibiliza, procurem o site oficial da caixa

no meu pedi pra verificar o auxilio mas fui aprovada domingo dia 19 poq sera

Fiz todos procedimentos mas não volto

Pois diz assim vc nao conta digital liberada para fazer essa movimentação..mas tem tem o valo r tem a conta so aprece k a senha nao confere..preciso retirar o dinheiro.. ta falando k dia 27 quem nao comseguiu..pode ir na caixa ou lotreria que tira em espece de dinheir sera vc pode mim responder.obrigado.

Perfeito! Muito obrigada! Segui os passos e deu tudo certo, podem confiar, gente! Eu já estava achando que teria de enfrentar banco lotado pra sacar em espécie, mas refazer o cadastro deu super certo!

Bom dia, seguir tudo arrisca mais ainda cont dando erro sempre dizendo q o número tá inválido e o cep TB, sendo q o número já tinha sido enviado o código pra passar para outra fase, sinceramente não sei mais o q fazer, por favor alguém me ajude.

O meu não aparece a tela pra digitar o código enviado por sms . E depois fala que celular e cep estão invalido

MUITOOO OBRIGADO, consegui aqui valeu mesmo !!!

Manoo… Salvou minha vida, se não fosse isso, mDs! Muito obrigada por essa informação tão preciosa. Consegui ver meu saldo hoje dia 26/04, sendo que é domingo, então não posso transferir dinheiro ainda, só amanhã.

O meu não sai verificando por motivo de segurança e a caixa tem agradece e passo disso 🤨

A quem não está conseguindo, limpa a memória cache e o armazenamento do Google Chrome e do aplicativo Caixa Tem no seu smartphone, em seguida segue as instruções do site que não vai dá telefone e CEP inválidos, posteriormente você vai liberar as funções do aplicativo que é a parte da verificação, não se desespere, nessa parte é para vir um SMS ao número cadastrado, caso não venha, aguarde e tente horas depois que vai dá certo, no meu caso foi assim. De preferência acessem de madrugada ou bem cedo, por volta das 5 horas da manhã. Boa sorte!

Bom dia! Muito obrigada, eu consegui, graças ao seu tutorial, deus te abençoe <3

Fiz passo a passo e deu certo!!!

Deu certo, muito obrigado

Me ajudou muito
Funcionou perfeitamente !!!!

Fiz a correção, atualizei o email , e n adiantou abro o app da caixa tem , mas n da para fazer nada , n aparece o número da conta criada nem o valor , aí vc clica e aparece estamos verificando os dados aguarde já está assim a dias

O meu não funcionou 😔

perfeito eu já estava desesperada deu certo ótimo tutorial

Muito obrigada! Funcionou de boa. Eu já estava há 3 dias tentando e não conseguia. Podem fazer que funciona mesmo, gente.

Isso funciona pra quem já tinha cadastro no CAD único?

Olá! Eu não consegui fazer, coloco o número de celular e o cep bem certinho, e da inválido, não sei mais o que fazer.
Peço por gentileza, do fundo do coração se alguém consegue me auxiliar de alguma forma.
Obrigada desde já.

Amigo, MUITO OBRIGADA! Ja tinha tentado de tudo, Deu certo dessa vez!

O aplicativo simplesmente ignora a parte do código do celular! Ele pula, nunca vi essa tela mds. Fiz tudinho, mas isso daí nunca apareceu. Mds

Muito obrigada fiz e deu certo, valeu!

Pra quem está com o CEP e o telefone inválido tem que limpar os dados de navegação do cachê.

Qualquer dúvida olhem no YouTube o vídeo “Caixa tem erros sicpf – telefone inválido – cep invalido

Queria só ver se vc pode me responde mais uma dúvida
Agora pouco eu consegui abrir o caixa tem é transferir
Porém tem uns CPF que entra chegar até abrir a conta digital mas aparece uma mensagem VOCE NAO POSSUI UMA CONTA SOCIAL DIGITAL LIBERADA PRA MOVIMENTACAO.
mesmo sendo aprovada no auxílio emergencial…
Me tira essa dúvida

deu certo… mudei o e-mail reinstalei o app e refiz o cadastro … e consegui ter acesso a conta! hj estas horas ja nao da pra transferir… mas ao menos o processo foi concluído… muito obrigada mesmo… q Deus abençoe vc e todos q estão nessa luta.

Só estou conseguindo chegar na fase 17 onde pede pra confirmar telefone e cep e nao passa dai desde ontem…que dificuldade…

No meu tbm não aparece

DEU SUPER CERTO!!! GALERA SE ATENTA A COLOCAR O NUMERO DE TELEFONE E CEP IGUAL DE QUANDO FEZ NO OUTRO APP. VLW AMIGO!!!

Depois de 1 semana, seguindo suas dicas, consegui! Muito obrigado! Muito sucesso para sua vida!

CEP INVALIDO E CELULAR (Consegui resolver)

Galera, no meu estava dando Cep inválido e Celular inválido, antes de ir pra tela que pede pra colocar o CEP e Celular, você vai na tela de colocar a sua senha. Igual no (PASSO 16). Coloca em ESQUECI MINHA SENHA, depois você vai ter de ir no seu e-mail, e clicar no LINK que vão te enviar para você colocar a nova senha.
Depois que eu fiz tudo isso, consegui voltar a ter acesso ao aplicativo normalmente. No entanto, continua com o erro falando para “aguardar, estamos fazendo a verificação de segurança”. Ou seja não adiantou nada.
Eu acho que está acontecendo isso porque eu ainda não recebi. Só me resta aguardar. Espero ter ajudado.

Fiz todos os passos, consegui mudar o e-mail e tudo mais. no entanto quando eu volto no app na última etapa, meu celular e CEP estão dando inválidos. Não sei o que fazer agora. 🙁

Fiz tudo isso e não pegou.

ATENCAO- Se mesmo assim vcs não conseguirem, tente da forma que eu fiz. Façam o passo 5 do site, que é excluir o cadastro. Depois apaguem os dados do app caixa tem, e desinstalem. Baixe de novo o caixa tem, e quando forem para o página do login, voltem com o botão do celular, e aparece o caixa tem de novo aí vcs seguem para a página do login e aí vcs fazem o cadastro. Pra mim só deu certo assim. Aí apareceu o celular e CEP.

O meu telefone e cep dando inválido, oq fazer? Ta depositado dez do dia 20 e até agora não consegui fazer nada oq fazer para corrigir Isso?

Seguindo exatamente todos os passos como explica, da certo. O meu funcionou, ja consegui realizar todas as transações , Obrigada!!!

Fiz exatamente como o indicado e tudo funcionou de primeira. Gostaria muito de lhe agradecer. Que Deus abençoe e ilumine seus caminhos com muita saúde. Um forte abraço
PS: O que eles querem, é o povo na fila da caixa mesmo, pois um problema tao simples de se resolver e ficam inventando mentiras. Basta compararmos quantos dezenas de milhões de pessoas acessam ao mesmo tempo uma mesma live de um show ao vivo no youtube, e isso sem cair a conexão ou travar. Falta de vergonha na cara e de investimento. Enfim…

elaine

Fiz todos ps passos mais continua o mesmo erro

No item 17, o Cel e o cep da inválido. Porquê? Respondam

Nao recebi menssagem nenhuma,nao consigo acessar esse link pq nao abre de jeito nenhum ja fiz tudo e nao da certo….cep invalido numero invalido o q faço pelo ampr de Deus ?

Não está aparecendo o passo 9. Gente , não recebi mensagem nenhuma e agora??

o site não está nem carregando pqp

o site nem abrindo está

Bom. O meu não aparece essa parte da validação por SMS. Não estou entendendo.

O meu também pula a parte do SMS, e não pede número de celular. Continua dando a mensagem de verificação de segurança

Glórias à Deus encontrei o posto de vocês!
Eu estava desde o dia 17 tentando acessar o bendito Caixa Tem!
Muito obrigada!
Deus os abençoem!

Por que o Caixa Tem pula a parte do sms e já vai pra criar a conta? Está acontecendo isso com alguém aqui?

Fiz o procedimento. Agora recebo mensagem de Erro: Número de telefone e CEP inválidos. Não sei oque fazer, me ajude.

Bom dia cadastrei tudo certinho no meu caixa tem, mas meu número de celular só dá erro , me ajudem … Toda vez que vou logar meu celular da erro

Consegui, muito obrigada. Pra quem não recebeu a opção de enviar SMS vou compartilhar uma dica, na primeira vez que vc entrar após fazer a nova conta tente fazer umas das transições, por exemplo transferir dinheiro ou ver o extrato. Eu não tinha recebido a mensagem do sms e fiz assim, na hora eles pedem o tal código de verificação.

Mds, muito obrigado..
Consegui…super certo.
Todos daqui de casa estavam com esse problema.
Que Deus abençoe você.

Não consigo quando coloco para ver auxilio emergencial pede para responder algumas perguntas quando clico lá cai em um whatsapp da Caixa

cep e telefone invalidos o que fazer

Eu não estou acreditanto que consegui…
Depois de diaaaass tentando deu tudo certo, informações muito úteis!
POR FIM, CASO DÊ TELEFONE E CEP INVÁLIDOS SUGIRO QUE LIMPEM O CACHÊ DO CHROME E DO APP CAIXA TEM QUE DÁ TUDO CERTO!

á eu já consegui fazer tudo certinho mas quando chega na parte pra colocar o número de celular e o cep de onde moro só fala que o celular e o cep estão inválidos. Alguém pode me ajudar a resolver isso ?

Enfim uma coisa útil na internet. Se não fosse isso eu não teria conseguido. Obrigado por ter compartilhado seus conhecimentos com nós.

Gente deu super certo muito obrigada!!!!