Para mudar o número de telefone ou e-mail cadastrado no Caixa tem, siga o passo a passo deste artigo.É muito simples de fazer a mudança, mas é importante que siga todos os passos com atenção, caso não tenha familiaridade com informatica,peça ajuda outra pessoas.
Passo 1: Acessar login.caixa.gov.br a partir de um computador
Esses passos também funciona para quem quer trocar/corrigir o número de telefone ou e-mail, caso seu número do telefone esteja inválido, verifique se ele esta digitado corretamente!
Se você não tiver um computador, também dá pra fazer com dois Smartphone. Primeiro passo você vai acessar o site https://login.caixa.gov.br/, entrar com seu CPF e senha normalmente, assim com faz para entrar no “Caixa Tem”.
Passo 2: Baixar e instalar o App oficial “Código Caixa”
Esse aplicativo irá validar seu login na Caixa. Para baixar, clique no link: Para Android https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.caixa.codigocaixa&hl=pt_BR e para IOS https://apps.apple.com/br/app/c%C3%B3digo-caixa/id1373036133
Com o aplicativo instalado você vai fazer a leitura do QR Code com a câmera do celular, clicando no ícone QR Code, em seguida, digitar o código gerado, na página de login.
Passo 3: Mudar o e-mail ou telefone cadastrado
Esse passo é muito fácil, você vai clicar no menu “Minha Conta” e alterar o e-mail ou o telefone cadastrado (certifique-se que você tem acesso ao novo e-mail). Obs: use um e-mail diferente do que estava e não esqueça de confirmar ele depois, para isso acesse sua caixa de mensagem!
Passo 4: salvar e sair
Nessa etapa você vai salvar as alterações e sair da conta.
Para outros erros veja os próximos artigos:
- Solução para o erro: “Estamos fazendo verificações de segurança”, no Caixa Tem.
- Erro no carregamento das conversas do Caixa Tem: Saiba tudo.
- Passo a passo para gerar o código no Caixa Tem.